Общая информация

Введение

Платёжная платформа Benker позволяет проводить платежи с использованием группы платёжных методов Open Banking.Технически платформа представляет собой передовую информационную систему — современную, высоконадёжную и производительную — чтобы все необходимые на её стороне действия выполнялись в доли секунд и позволяли мерчантам и их пользователям раздвигать горизонты услуг и наслаждаться качеством сервиса.

Платёжная платформа Benker позволяет проводить платежи с использованием группы платёжных методов Open Banking. Технически платформа представляет собой высоконадёжную информационную систему, позволяющую выполнять необходимые действия в доли секунд.

Чтобы не теряться в вопросах работы с платформой, всегда можно использовать настоящую документацию, а также обращаться к курирующему менеджеру и специалистам технической поддержки Benker.

Ключевые понятия: проекты и платежи

Как бы ни строилась в различных случаях работа с платформой, на техническом уровне она начинается с регистрации в платформе конкретного мерчанта и проекта взаимодействия с его веб-сервисом. При этом проекту сразу же присваивается постоянный идентификатор и задаётся широкий набор изменяемых свойств, а также различные параметры, влияющие на проведение платежей и порядок работы. И уже после этого (и только тогда) в рамках проекта конкретного мерчанта для него могут проводиться платежи.

Количество проектов для одного мерчанта может быть разным. Зачастую для работы вполне достаточно одного проекта, но в каких-то случаях их число может расти. Как правило, оптимальное количество определяется специалистами Benker, исходя из специфики мерчанта и его задач. И, что важно, это число может пересматриваться в процессе сотрудничества.

На техническом уровне работа с платформой начинается с регистрации в платформе мерчанта и проекта взаимодействия с его веб-сервисом. Проекту присваивается постоянный идентификатор и задаётся набор свойств и параметров, влияющих на проведение платежей и порядок работы, после чего в рамках проекта конкретного мерчанта для него могут проводиться платежи. Количество проектов может быть разным, оптимальное количество определяется, как правило, специалистами Benker.

Инструменты для работы: интерфейсы и компоненты

Для работы с платёжной платформой Benker со стороны мерчанта и его веб-сервиса доступны специализированные интерфейсы, каждый из которых позволяет решать определённые задачи. К таким интерфейсам относятся:

Для работы с платёжной платформой Benker доступны следующие интерфейсы

Payment Page — платёжная форма Benker, которая вызывается через программный интерфейс (API) и позволяет проводить оплаты с применением методов Open Banking.
Gate — платёжный программный интерфейс (API), который обеспечивает максимальные возможности в работе с платежами и подразумевает при этом использование на стороне веб-сервиса собственных решений мерчанта в части пользовательского интерфейса (UI).
Dashboard — веб-интерфейс для сотрудников мерчанта, позволяющий настраивать различные параметры работы по проектам, и в том числе интерфейс платёжной формы Payment Page, а также контролировать состояние всех проводимых платежей.
Data API — программный интерфейс (API), позволяющий получать информацию об операциях, и балансах по используемым проектам и выстраивать сводный контроль и анализ проведения платежей за рамками интерфейса Dashboard (например, в сторонней аналитической системе).

Возможности и процедуры

Возможности платформы Benker касаются множества аспектов, и, что значимо, в разной мере поддерживаются при работе с различными инструментами. Можно сказать, что:

каждый инструмент платформы позволяет решать свой круг задач;
для решения любой релевантной задачи может подходить один или несколько инструментов;
для эффективной работы с платформой зачастую полезно комбинировать её возможности и инструменты согласно специфике решаемых задач.

Возможности платформы Benker касаются множества аспектов и в разной мере поддерживаются при работе с различными инструментами. Каждый инструмент позволяет решать свой круг задач, и для эффективной работы с платформой зачастую полезно комбинировать её возможности и инструменты согласно специфике решаемых задач.

Функционально возможности платформы можно разбить на несколько групп. Это:

Проведение платежей (или выполнение основных платёжных процедур) — группа возможностей, обеспечивающих базовые функции платформы.
Эти возможности принципиально позволяют проводить оплаты и использовать при этом различные платёжные методы группы Open Banking.
Расширение платёжных сценариев (или использование дополнительных возможностей) — группа возможностей, обеспечивающих подстройку под различные ситуации и потребности для улучшения платёжных сервисов.
Эти возможности позволяют выполнять такие процедуры, которые можно назвать полезными дополнениями: они не обязательны для проведения платежей, но способствуют тому, чтобы повышать вариативность платёжных сценариев, конверсию платёжных интерфейсов, проходимость платежей и лояльность пользователей.
Обеспечение функций управления платёжными решениями и средствами — группа возможностей, покрывающих те потребности мерчантов, которые связаны с управлением платёжными решениями, но не касаются непосредственного проведения платежей.
Эти возможности позволяют обеспечивать и облегчать такие процедуры, которые касаются контроля и анализа информации о платежах, управления балансовыми средствами и прочих подобных процессов, необходимых в работе мерчантов.

Вместе эти группы возможностей обеспечивают для мерчантов функциональную полноту и законченность платформы.

Порядок подключения

В зависимости от того, какие инструменты планируется использовать для работы с платформой, состав и порядок выполнения подготовительных технических работ могут существенно отличаться. В общем случае для этого необходимо:

Решить организационные вопросы, касающиеся взаимодействия с Benker:
1. Если организация ещё не является клиентом Benker и у неё нет идентификаторов проектов и секретных ключей для взаимодействия с платёжной платформой — отправить заявку на подключение и получить начальное одобрение этой заявки и контактные данные специалистов Benker, курирующих подключение.
2. Если необходима техническая интеграция — согласовать со специалистами технической поддержки Benker порядок и сроки интеграции, тестирования и запуска в работу.
Выполнить подготовительные технические работы, если это актуально; в том числе обеспечить подписывание данных и корректное реагирование на оповещения на стороне серверной части веб-сервиса.
Совместно со специалистами технической поддержки Benker протестировать выполнение целевых действий и запустить решение по взаимодействию веб-сервиса с платёжной платформой в работу.

После тестирования и мониторинга, когда подтверждается корректность выполнения целевых действий на рабочем трафике, специалисты технической поддержки переводят работу с веб-сервисом в режим штатной поддержки.

Нюансы, актуальные для отдельных инструментов, как правило, представлены в разделах с информацией об этих инструментах. Кроме того, за уточнениями всегда можно обращаться к специалистам Benker.