Проведение платежей

В этом подразделе представлены ответы на вопросы о том, как эффективно инициировать и проводить платежи.

В этом подразделе представлены ответы на вопросы о том, как эффективно инициировать и проводить платежи, обеспечивая их высокую проходимость и решая при этом типичные и нетипичные задачи. Вопросы этой группы касаются того, как через грамотное указание различных параметров сводить к минимуму уровень отклонения платежей.

Зачем указывать платёжный метод при вызове Payment Page?

Кратко: это сокращает пользовательский сценарий в платёжной форме и может быть удобным, когда актуально предоставить пользователю возможность выбора платёжного метода непосредственно в веб-сервисе или выбрать предпочтительный метод за него.

Рис. 1. Подробнее

Платёжная форма Payment Page по умолчанию открывается со страницы выбора платёжного метода.

Платёжная форма Payment Page по умолчанию открывается со страницы выбора платёжного метода.Но порой это может быть лишним. Например, если пользователь выбирает метод оплаты до вызова платёжной формы или если ему по каким-то причинам надо предоставить конкретный метод, предпочтительный для оплат из конкретного региона. Для таких случаев предусмотрен вызов Payment Page с указанием конкретного платёжного метода. И если в запросе на открытие формы использовать параметр force_payment_method, то платёжная форма открывается со страницы для работы с выбранным методом.

Это удобно и помогает улучшать пользовательские сценарии. Однако, стоит учитывать, что при вызове Payment Page с указанием конкретного платёжного метода пользователь оказывается ограничен в выборе иного метода оплаты даже в тех случаях, когда исходная попытка не удалась и могут задействоваться повторные попытки (подробнее). Поэтому открывать Payment Page с указанием метода лучше только когда есть уверенность, что для пользователя актуален выбранный метод оплаты и это сочетается с использованием других возможностей, в том числе для повторных попыток оплаты. Более подробная информация о предварительном выборе платёжных методов представлена в отдельной статье.

Вместе с тем, для оптимизации пользовательских сценариев и способов работы с платёжными методами могут быть полезны такие возможности, как ограничение списка платёжных методов (с использованием параметра hide).

Как указывать имя пользователя?

Кратко: при указании имени и фамилии пользователя важно использовать реальную информацию (в том числе для прохождения различных проверок) и соблюдать определённые требования, позволяющие использовать буквы латинского алфавита без диакритических знаков, буквы кириллического алфавита и отдельные неалфавитные символы.

Что можно передавать в параметре description?

Кратко: если этот параметр обязателен, в его значении необходимо указывать причину выполнения операции, если же этот параметр не обязателен, можно указывать любые дополнительные сведения.

Рис. 2. Подробнее

В запросах на проведение платежей через платформу используется параметр description. В зависимости от типа операции и специфики платёжного метода параметр description он может быть обязательным, например для возвратов, и необязательным. Обязательность для разных случаев можно уточнять в статьях с описаниями используемых методов.

  • Если параметр description обязателен, в его значении необходимо указывать причину выполнения операции.
  • Если параметр description необязателен, в его значении можно указывать любые дополнительные сведения о платеже.

Если эти описания указываются в запросах, то они передаются в оповещениях и отображаются в интерфейсе Dashboard и при необходимости могут использоваться для дополнительного анализа платежей на стороне мерчанта.